新規事業の立ち上げは刺激的な取り組みです。多大な労力と時間の投資が必要です。しかし、多くの新規越境EC事業者が直面する課題の一つは、顧客から大量の問い合わせを獲得するために、質の高い見積もりと受注を確保することです。

もちろん、問い合わせはさまざまなチャネル（ソーシャルメディアや紹介など）を通じて取得できます...ダイヤモンドフィールドの過去10年間のオムニチャネルマーケティングの経験から、問い合わせを取得する最も強力な方法は、すぐに潜在顧客に変換できるWebサイト経由であることがわかりました。

しかし、新規事業にとってウェブサイトからの問い合わせ獲得は非常に困難であり、具体的な計画がなければ途方に暮れてしまうかもしれません。朗報です。ウェブサイトに簡単な最適化を加えることで、より多くのウェブサイト訪問者を問い合わせに転換できるようになります。

ハーバード ビジネス レビューによると、効果的なコンテンツ マーケティング戦略を実施した企業のうち、891 社の TP3T 企業がオンラインでのプレゼンスが向上したと報告しています...問い合わせ増加がありました。

ウェブサイトは、ビジネス情報を美しく表示するだけのプラットフォームではなく、マーケティングツールであることを忘れないでください。つまり、より多くのリードを獲得し、ビジネス目標を達成するためには、コンテンツとデザインに戦略を組み込む必要があります。

では、ウェブサイトを改善するにはどうすればよいでしょうか?問い合わせ数量はどうですか？

この記事では、ウェブサイトの問い合わせを迅速かつ簡単に増やすための、5つのシンプルな最適化方法をご紹介します。経験豊富な中小企業経営者の方でも、起業したばかりの方でも、ウェブサイトへの問い合わせを増やすための5つのシンプルな戦略を習得できます。

ウェブサイトを追加問い合わせ5つの簡単なステップ

1. 最適化お問い合わせページ

ウェブサイトの問い合わせを増やしたい場合、最も重要なステップは、「連絡先」、「問い合わせ情報」、「問い合わせの送信」などの情報を入力する適切な問い合わせフォームを用意することです。

連絡先ページを最適化することで、顧客が貴社への連絡方法を明確に把握できるようになります。訪問者が見積もり取得方法を探してウェブサイトの各ページを巡回し、結局は入り口となるページを見つけるのに苦労するような状況は避けたいものです。これは、貿易会社のウェブサイトにおけるユーザーエクスペリエンスのジャーニーにおいて、最もシンプルで明確なステップであるべきです。

お問い合わせページに必ずお問い合わせフォームを記載してください。シンプルに目標は、関心のある潜在顧客に最初の一歩を踏み出し、すぐに申し込みをしていただくことです。このようなビジネスウェブサイトであれば、お問い合わせフォームは難しくて複雑に感じさせることはありません。サービスに関する基本的な質問をいくつか用意し、回答がいつ頃になるかを明確に記載しましょう。

コンタクトフォームは、メールアドレスを単にリストアップするよりも、問い合わせのコンバージョン率を向上させることができることが分かっています。これは、訪問者が行う必要がある手順が少ないためです。一から書いたメールに何を書くかを考える必要がなく、また、そのためにウェブサイトを離れる必要もありません。

お問い合わせページはシンプルにしましょう。お問い合わせページの目的は、訪問者とつながりを築くことです。そのため、無関係な情報でごちゃごちゃさせないようにしましょう。目を引く見出しとお問い合わせフォームに加えて、無料登録ボーナスやプッシュ通知（メーリングリスト経由でのつながりを促す）を提供するセクションを設けるのも良いでしょう。また、ソーシャルメディアプラットフォームへのリンクを掲載し、訪問者がそれぞれのソーシャルメディアチャネルを通じてあなたとつながるよう促すセクションを設けるのも良いでしょう。

 

2. サイトマップを簡素化する

サイトマップは、Web サイトのユーザー エクスペリエンス (ページまたはナビゲーション) を視覚化する方法です。

DIYウェブデザインで見られる最大の問題の一つはサイトマップは複雑ですユーザーエクスペリエンスは明確かつシンプルであるべきです。ページを過剰に追加したり、不要なページを追加したりすると、訪問者は最も重要な問い合わせの獲得から気をそらされてしまいます。

サービスベースのビジネスの場合、Web サイトには次の 6 つのコア ページを含める必要があります。

1)ホームページ

2）についてページ

3）仕える/製品ページ – 提供するサービスごとに複数のサービスページが必要になる場合があります。3つの異なるサービスに関する情報を1ページに詰め込もうとするのは避けましょう。

4）お問い合わせページ

あなたのビジネスや提供するサービスによっては、次のものも必要になる場合があります。

5）販売ページ

6）ブログ

不要なページは、ウェブサイトの本来の目的から訪問者の注意を逸らしてしまう可能性があります。具体的には、以下のようなページが挙げられます。

1）おすすめページ 代わりに、最善のアプローチは、販売、サービス、会社概要、ホームページ全体にそれらを配布して、訪問者の行動に統合することです。

2）よくある質問ページ 代わりに、サービス ページと販売ページの下部にこの情報を含めて、訪問者が同じ場所で各関連オファーに関する質問に答えられるようにします。

3）支払いページ ほとんどの場合、支払い情報は関連する販売ページまたはサービス ページに含まれているため、関心のある問い合わせを処理するための追加の手順は必要ありません。

サイトマップを整理することで、ユーザー エクスペリエンスが合理化され、ビジネスの最も重要な部分だけが強調表示されるため、提供しているサービスやその連携方法を明確に理解できるようになります。

 

3. CTAの使用

CTA（Call to Action）は、あなたの「セールス」リクエストです。CTAは訪問者を導き、次に取るべき行動を明確に示します。これは通常、ウェブサイト上のボタンに表示されるテキストです。

CTA はクリックスルー率と売上コンバージョン率を向上させることが証明されています。

重要なのは、CTAを使用する際は、非常に明確に伝えることです。ボタンを目立たせるために派手なフレーズを使うのは簡単ですが、意味が通じない場合はやめましょう。

CTA の例としては次のようなものがあります。

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CTA は、訪問者を優れたユーザー エクスペリエンスに導くために戦略的に使用する必要があります。CTA を使用し、サイトマップを計画するときは、Web サイトの目標を念頭に置いてください。

問い合わせを獲得するために、訪問者にどのページを訪問してもらう必要があるかを検討してください。おそらく、サービスページや販売ページがこれに該当します。これらのページで、訪問者は製品やサービスについてより深く理解し、連携への関心を示すでしょう。そして、そこから問い合わせページへと誘導していくことが期待されます。CTAは、訪問者に辿ってほしい行動経路を反映させるようにしましょう。

CTAを戦略的に活用しないと、ウェブサイト訪問者はサイト内で迷ったり混乱したりしてしまいます。サイトへの接続方法や見積もり依頼の方法が分からず、スムーズに進めない可能性があります。

 

4. コピーライティングを最適化する

コピーライティングはマーケティングとセールスを目的として書かれています。コピーライティングという言葉を聞いたことがある人は、ウェブサイト上のすべてのテキストを指しています（ウェブサイトはマーケティングツールなので、すべてのテキストはセールスのために書かれているはずですよね？）。

マーケティングコンテンツは、ウェブサイトの成否を左右します。マーケティングコンテンツが不明瞭であったり、ウェブサイトの目標や理想的な潜在顧客の関心事と一致していなかったりすると、問い合わせがほとんど集まらない可能性があります。

以下はウェブサイトのコピーを最適化する場合従うべきいくつかのこと小さいスキル：

1) ウェブサイトのコンテンツは顧客の懸念事項と一致している必要があります。

2) 顧客は、あなたのサービスからどのようなメリットが得られるのかを知りたいと思っています。それは顧客にとってどのような価値を提供し、どのように問題を解決してくれるのでしょうか？

私たちのような貿易会社にとって最も重要な仕事は、お客様の質問に基づいてコピーを定義し、徐々にお客様がお問い合わせを送信し、交流するように誘導することです。

3) 素晴らしいコピーライティングいつもシンプルで明快。

明確で簡潔なコピーを書くことは非常に重要です。私たちはウェブサイトを雑誌のように、見出し、小見出し、本文を読みながら読んでいます。だからこそ、すべての文章に意図と目的がなければなりません。

コピーを編集するときは、各文をチェックして、「これは明確に理解されているか？」「これは必要か？」と自問してください。無効な言い回しや削除できるつなぎの言葉や文がないか注意深く探してください。

4)テキストを分解する

テキストを簡単に理解して読みやすいモジュールに分割すると、コピーが階層構造になり、Web サイトが読みやすくなります。

まず最初に考慮すべきことは、コピーにおける見出し、小見出し、本文の使い方です。見出しは最初に読まれるテキストであり、小見出しは次に読む補足テキストであり、本文はより深く読むためのテキストです。通常、タイトルまたはサブタイトルが読者の興味をそそった後でのみ...さらに深く掘り下げます読む。

文章を分解するもう一つの方法は、できるだけ箇条書きを使うことです。箇条書きは読者の興味を引き、文章を分解して理解しやすくします。

 

5.最適化あなたのウェブデザイン

ウェブサイトのデザインと視覚的な魅力も、ウェブサイトからの問い合わせを促進する重要な要素です。ウェブサイトのデザインは、ブランドを視覚的に表現するものです。ビジネスの最も重要なコンテンツを強調し、製品やサービスを効果的に紹介します。デザインは潜在顧客との対話であり、ブランドに対する彼らの意見を伝える手段です。訪問者の感情を揺さぶり、あなたのサイトが彼らの問題に対する完璧な解決策だと感じさせます。

ここにいくつかあります最適化増加するためのウェブサイトのデザイン問い合わせ測定方法：

1)ブランド

ウェブサイトを見直し、ビジュアルがブランドイメージと合致し、統一感があるか確認しましょう。カラーパレット、タイポグラフィとその使用法、ボタンのスタイル、画像などをチェックしましょう。ブランドガイドラインに違反している点があれば、必ず更新しましょう。

2)簡素化する

自分のウェブサイトを見て、分かりやすく、明快だと感じますか？ 一般的に、ウェブサイトは、色やフォントが多すぎたり、ブランドや引用文と意味が合わない画像が多すぎたり、グラフィック要素が多すぎたり、各セクションにコピーやグラフィックが詰め込まれすぎたりすると、分かりにくくなりがちです。

3) コントラスト

カラーパレットに適切なコントラストを使用することで、テキストは読みやすく、画像は際立ちます。ウェブサイトを確認し、カラーパレットに適切なコントラストが確保されているか確認し、読みやすく理解しやすいようにしましょう。

ウェブサイトを通じてより多くの成果を得るための準備をしましょう問い合わせそうでしたか？

ウェブサイトをシンプルに最適化することは、リードジェネレーションを増やす効果的な方法です。専用のお問い合わせページを設置する、サイトマップを簡素化する、効果的なCTAを追加する、コピーを最適化する、デザインを更新するなど、これらのステップを踏むことで、顧客がウェブサイトにアクセスする可能性が大幅に高まります。さらに、売上増加とブランドレピュテーションの向上にもつながります。これら5つのシンプルな最適化を実践することで、ウェブサイトからのリード数を増やし、ビジネスの成長を加速させることができます。

今、あなたはどんな簡単なことができるか知りました。最適化より多くのウェブサイトを取得する問い合わせぜひ今すぐ実践して、受け取る[items/received]の数を増やしましょう。問い合わせ量。